烟台时刻11月24日讯 (融媒体记者 赵格 周子力) 适当增设小区内公共服务配套设施，可以极大地提升小区居民的幸福感。11月16日的问政烟台中，不少市民反映：老旧小区加装电梯后，补贴款迟迟拿不到手；小区充电桩配建不足，大量电动车进楼充电等情况。那么这些问题的症结到底在哪里，问政之后有没有得到解决呢？
11月17日上午，由市区两级住建部门组成的督导组来到鲁大佳苑，对居民反应的加装电梯补贴申请程序繁琐、久拖未决的问题进行现场落实。
按照我市今年8月出台的《烟台市既有住宅加装电梯管理办法》，住建部门在收到申请材料后，应于10个工作日内组织住建、规划、质监、安监、街道办事处、消防等相关部门召开联席会议，对加装电梯设计方案进行联合审查。符合要求的，再由住建部门出具同意加装电梯的意见。
近期，芝罘区住建局将组织相关部门对已建成电梯进行联合验收，验收合格后出具加装电梯竣工验收意见，预计将于本月底前进行财政资金的申请。
据了解，截至目前，全市累计实施既有住宅加装电梯项目156个。其中，已完工85个，补助资金申领到位的只有22部。是否是由于手续过于繁琐，下一步，市住建部门将对申领流程进行重新梳理，争取更加便民简化。
对于个别建成初期已经配建了电梯的小区来说，电梯的使用却与物业费的缴纳捆绑在了一起，在莱山区同德花园，部分业主的电梯卡每隔半个月就要到物业进行一次升级。
经现场了解，同德花园共有业主1409户，截止目前，有113户业主拖欠物业费。虽然电梯卡需要定期进行更新升级，不能实现长期有效的设置，但是督导组表示，对个别业主采取电梯卡使用期限短于正常有效期的临时措施，仍然不符合物业管理规范。
莱山区住建局现场向广诚物业下达了限期整改通知，同时，对于企业提出的业主欠缴物业费等问题，莱山区住建局也将联合属地街道、社区居委会等部门与相关业主及物业服务企业进行沟通调处。
问政之后，牟平区弘盛花园小区物业限制业主充电额度的行为同样得到了解决。但由于开发商已破产，小区电力配套设施没有经过供电公司验收，若要移交电力配套专营产权，需要按照电力公司的要求进行改造，30万元的改造费用需要由小区全体业主分摊。因无法达成共识，目前只能由物业公司每月代收代缴电费。
出行条件也是居住环境的重要一环。对于场外反映的芝罘区天伦嘉园内部道路路况不佳的问题，经督导组现场核实，此处为下曲家旧村改造项目地块，为村民集中居住区，于2008年开始动迁，截至目前已拆迁安置居民471户，尚有17户为尾留户，12户影响4栋住宅楼、3#地下车库及小区北侧主干道施工建设，导致小区内部分道路、绿化等配套设施无法完善。
经鲁峰居委多次与居民沟通协商，已有两户居民基本达成征迁意向，计划于今年12月底前完成上述两户居民的征迁协议签订与安置工作。待拆迁工作完成后，将即刻安排施工企业进场施工。同时，安排物业公司落实常态化卫生管理责任，专人专岗对大坑进行24小时排水作业，定期清理垃圾，同时在大坑周边设置防护栏及警示标志，杜绝安全隐患。
针对问政烟台中反映出的电动车充电车位紧张的情况，11月17日上午，记者跟随督导组来到开发区天颐郦城小区，在现场，飞线充电的现象已基本清除。同时，小区内也选定了11处位置作为充电车棚建设场地，预计将于年底前投入使用。目前，多处分散空地已完成平整。
福莱山街道负责人表示，此次整改将采取疏堵结合的方式，近期还将增设梯控系统，从根本上杜绝电动车上楼入户的行为。据了解，为解决住宅小区充电难，上楼充电有安全隐患的问题，今年，开发区已安排了800万元的专项资金，在有需求的小区加装车棚和充电桩。
目前，市住建部门也正在对老旧小区的改造标准进行修订，明年列入计划清单的120个老旧小区，将统一配建电动自行车充电桩，预计可提供充电位置1200个。
电动汽车充电难同样也是市民头疼的问题，开发区华明星海湾小区业主在与物业沟通安装充电桩时，遭到了其他业主的反对。
督导组表示，随着电动汽车保有量逐年增长，业主的充电需求应尽量满足。经现场与小区开发建设单位协商，该问题目前也得到了妥善解决。
完善的配套设施是百姓安居的必要条件。电梯、充电桩的安装与使用、水电费用的缴纳，这些都应该是居民最基本的生活保障。在这其中，需要物业服务企业规范自己的行为，也需要有关部门立足便民利民的基础，加强监管，提高办事效率。多重发力，才能真正为百姓打造出幸福舒适的生活环境。
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