“充3000元成为会员，每月都有高额回报！”杭州湖墅南路街头，一家新开的店铺打出了一则这样的广告，却让52岁的基础民警王俭警惕了起来。凭着30年公安一线工作的经验，他敏锐地意识到了其中暗藏的猫腻，从而避免了一起“庞氏骗局”的发生。
这是王俭最近处理的一件小事。作为杭州市公安局拱墅区分局米市巷派出所最资深的基础民警，他又一次守护了辖区群众的平安。昨天是第二个人民警察节，我们一起走近老王，聆听他的故事。
事情要从半个月前说起。当时王俭正在辖区走访，正好路过了这家新开的米店。这个米店店铺不大，开张也就半个月，门口排起了长队，光顾的都是大伯大妈。
“这是在搞什么活动？”王俭留了一个心眼。他询问得知，原来这家米店为了吸收会员，推出了一个“投资大米”的项目，称只要缴纳3000元的会员费成为本店的会员，每个月都可以获得最低15%的高额回报。
“哪有这么好的事情？”当时王俭就觉得有问题，便立即联合市场监管部门上门执法，依法对这家店面进行查封。
经过调查核实，截至被查封时，已有20多名辖区居民向这家店铺缴纳了会员费。幸亏发现及时，所有的会费都被追回，从而避免了更大的隐患。
尽管如此，王俭依旧感到十分后怕。“风险实在太大了，购买的基本都是辖区的老年人，一旦出了事，后果不堪设想，这可都是他们多年的积蓄啊……”
目前，这起案件仍在进一步办理中。
不过在王俭看来，这其实算不上什么特别大的事件，“作为一名基础民警，职责不就是守护辖区老百姓的平安，为他们排除隐患吗？”
但凡遇上可能影响辖区群众平安的事情，他都非常果断。比如前段时间，辖区一户居民在楼道堆积废旧纸板、垃圾，还在楼道里建了一扇铁门，不仅让邻居苦不堪言，还存在严重的消防安全隐患。王俭多次上门做工作未果后，果断联合社区，强制拆除铁门，清空楼道垃圾。此举引起辖区群众一片叫好。
在米市巷派出所的这些年里，他多次因为风险隐患管控受到公安部、省公安厅的表彰。
扮演了13年“守护神”在米市巷派出所，这个“守护神”的角色，王俭扮演了13年。
王俭1992年初从部队退伍，参加公安工作。从警生涯的最初4年，他是在杭州市公安局特警支队度过的，主要的职责是负责路面的治安防控，打击遏制各类街面犯罪。1996年，杭州拱墅警方成立巡特警大队，他作为首批警力被选派。1997年，杭州公安开展警务体制改革，成立一区一警制，王俭被分配到上塘派出所，当了10年责任区民警，直到2008年来到米市巷派出所，成为米市社区民警。
要扮演好“守护神”的角色，及时地发现各类隐患，就必须对于辖区的人、事、物特别熟悉。
王俭对于辖区的情况有多熟悉，2015年发生的一件引发全国关注的往事就看出来——那一年，他帮助一对失散28年的母子圆了团圆的梦。
说起当时的那件事，多少有些“传奇”的色彩。当时王俭收到江西警方移交的线索后，凭借着扎实的基础工作，一眼就认出了这名男子。“他不就是在我们辖区某小吃店打工的陈力（化名）吗？”于是，王俭第一时间把陈力喊到了所里。在确认陈力身份后，帮他与生母相认。而相认的前一天，正好是陈力30岁的生日。
“因为我每周都会会同网格员对辖区进行走访，掌握辖区的基本情况，刚好知道有这个人……”王俭说。
没有换位思考摆不平的事其实，王俭刚到米市巷派出所的时候，多少有些不适应。“来之前我只管过农村社区，那边很多纠纷，村委会就可以解决，但是在城市社区，鸡毛蒜皮的小事要多得多……”
王俭管辖的米市社区有0.32平方公里，常住人口7500多人，流动人口3300多人。辖区里不仅有商品房小区，也有老旧小区，还有医院、学校等重点单位，每年的报警量占全所20%以上，其中纠纷、求助类占据绝大多数。
别看都是小事情，但如果处理不好，同样可能被激化，影响辖区群众的平安。通过一段时间的适应，他成了疑难纠纷调解专家。只要老王出手，就没有“摆不平的事”。
辖区有个叫浅水湾城市花园的商品房小区，交付至今快20年了。小区边上有条贯穿南北的小路，因为历史原因被划在小区的红线内。前段时候，该小区业委会决定封闭这条道路，与周边老小区的业主们发生了冲突。
该小区的业委会认为，这条小路属于小区内部道路，理应不能让外来人员随意进出。但附近几个小区的居民不乐意了，且不说这条小路近20年来给他们生活带来太多的便利，无论是买菜还是去医院看病，都能少绕很多路；况且边上还有一所幼儿园，把路给封了，家长怎么去接送？为此，双方争执不休，还多次发生推搡。
为了平息这件事，王俭利用下班时间，多次登门约谈几个带头人，耐心讲道理，了解他们直接的要求，同时还主动帮他们联系相应的主管部门进行协调。虽然目前解决方案仍在制定中，但这些居民之间的冲突，少了很多。
类似的故事，其实还挺多。很多复杂的纠纷都经过王俭的调解，迎刃而解，谈起自己的调解窍门，王俭认为，调解矛盾是因人而异的，对不同的人要采取不同的方法，“大多时候，起纠纷一定是由矛盾利益引起，在调解时一定要‘换位思考’，两方都要考虑周全。”
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