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数字化变革中的家居行业亟待改善「数字营销趋势」

在内外双循环成为经济新格局的背景下,新基建风口逐步打开,大数据、云设计、5G等信息化技术对传统企业渗透全面提速,家居产业链的每一个节点都在效率重构。


全案设计、模块整装、渠道创新、终端服务等是家居产业的核心要素,家居企业就此深挖数字经济的应用场景和发展空间,将会成为持续增长的重要抓手。


10月21日,「设计引领 营销变革」VIP私享沙龙(华南站)在诗尼曼广州总部举行,20多家定制企业出席沙龙,并针对“设计”这一核心营销场景,共同探讨数字化变革之道。




有效的技术应用



诗尼曼品牌赋能中心总监刘雷:设计与数字化的结合应用,会给企业的发展带来不可估量的效果,诗尼曼未来要打造成具有互联网和科技基因的定制品牌。


得益于酷家乐先进的技术能力和开放的合作态度,诗尼曼和酷家乐共同打造了设计营销一体化平台——“分享家”,构建了“产品 内容 营销”平台,链接人、服务、组织。


通过分享家,诗尼曼发起繁星计划、推出成长体系、组建设计师社群等,培养设计师和沉淀优质设计方案,最终解决终端门店营销需求。目前,分享家拥有3000 名活跃设计师,产出80000 多份优秀设计方案,以平台上活跃的“留量”拓展“流量”,创造了增量价值。


可具象的设计理念



成功的设计应该是无缝融入到生活当中。捕抓人们对生活方式的追求,通过技术赋能给设计师,让消费者感受到高品质生活,OOD董事长陈浩然表示这是他们的设计理念。


家的第一性是简单温暖,创造开放、互动、平等、交流的生活方式,用材料和产品搭建品质生活场景。设计师把对生活的理解以技术的手段建模,实现具象化、甚至可复制,变成用户能感知的画面,打动用户愿意为“设计”付费。陈浩然希望未来技术和艺术能融合得更加好。


卓越的管理平台



“当下家居企业都在抢占设计入口,从全案设计到全民设计,从生产型到服务型,从卖单品到卖全屋解决方案,对设计师的要求越来越高。消费者也更关注消费的体验和过程”,群核科技(酷家乐)产品运营专家马齐超分享道。


为了帮助家居企业体系化培育设计师人才,赋能设计营销,酷家乐特别研发设计营销一体化平台——设计圈。设计圈通过搭建人才培育体系和成长体系,实现设计师分层,因材施教,同时通过数据诊断设计师,对症下药。在设计圈沉淀的优质数据资产如方案、实景图、视频等,为终端提供强有力的营销“弹药”和设计素材,帮助家居企业数字化转型,实现降本增效。


敏锐的市场洞察



一兜糖APP创始人徐红虎分享了2019-2021家居生活及消费趋势变化。其中,定制是消费者对家不断外化的精神需求,家政柜、融合洗衣房的衣帽间等受到了追捧。消费者对定制柜的要求也从不浪费每一寸室内空间变成不浪费每一寸柜内空间。对于定制,消费者变得越来越理性。


中国家居消费决策路径也发生了改变,先网上看风格、查口碑、锁品牌,最后看货成交。想在线上渠道精准“锁客”,家居企业要种好三棵草:触动草、心动草、行动草。这就要求家居企业具备用户洞察力、内容策略力、内容生产力、内容分发力,才能把线上流量精准转化为线下消费。


适应市场变化



群核科技(酷家乐)行业运营总监卫东表示,设计不是光靠想象,是以内容的形式引领消费者。在移动互联网兴起之前,围绕门店营销场景,酷家乐把客户的想法、设计师的理念变成能互相沟通的设计方案,同时这套方案企业也能拿去跟工厂生产沟通。


移动互联网兴起后,消费者在社交平台分享设计方案的欲望大增。基于此,酷家乐跟主流社交平台做接口合作,把设计方案变成3D内容、视频内容,一键分享。


终端需求也发生改变,数字屏在门店的作用越来越重要,过往企业需要把门店展示素材放在U盘,然后传递到门店,很难把控和落实。酷家乐未来计划上线酷屏幕功能,帮助企业一键管理数字屏。以后在酷家乐做的设计方案不仅能在手机、电脑展示,还能在门店数字屏展示。



设计作为与消费者沟通的语言,是定制企业最关键的一环。信息技术则是家居企业加速发展的燃料。家居企业把握好设计与技术,进行效率重构,未来才能拥有更多增长的空间。

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